CONDIÇÕES DE MARCAÇÃO, PAGAMENTO E REMARCAÇÃO DE CONSULTAS

& TABELA DE PREÇOS

O tempo é um dos recursos mais valiosos tanto para os profissionais de saúde como para os pacientes. Cada marcação representa um compromisso mútuo e envolve a reserva de uma janela exclusiva na agenda, de um espaço físico (quando aplicável) e da presença do especialista. Esta política tem como objetivo garantir o bom funcionamento das agendas, o respeito pelo tempo de todos os envolvidos e a continuidade dos acompanhamentos terapêuticos com a qualidade que se pretende.

Alterações à Política

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário, por motivos operacionais, legais ou organizacionais. As alterações entrarão em vigor no momento da sua publicação nos canais oficiais.

1. Pagamento e Validação da Consulta

Todas as consultas, incluindo consultas de seguimento, devem ser pagas no ato da marcação através de MbWay 912363757 ou IBAN PT50 0018 0008 0215 2303 0209 1 .
O comprovativo de pagamento deve ser enviado para o email geral.joanakouprianoff@gmail.com a fim de validar e confirmar a marcação.
Sem envio do comprovativo, a consulta não será considerada reservada e a vaga poderá passar para outro utente.
O valor da consulta é pessoal e intransmissível.
Não se realizam reembolsos em nenhuma circunstância.

2. Modalidades e Locais de Consulta

As consultas são realizadas online ou presencialmente no Estádio do Benfica – Academia Life Club.
O pagamento efetuado não poderá ser transferido para consultas em outras clínicas onde a Dra. Joana Kouprianoff também atende.

3. Remarcações

Remarcações devem ser feitas com um mínimo de 48h de antecedência em relação à hora da consulta, por whatsapp (912363757) ou email geral.joanakouprianoff@gmail.com
Caso a comunicação seja feita fora deste prazo, a consulta será considerada como realizada, sem lugar a reembolso ou remarcação.
Faltas de comparência sem aviso prévio, não dão direito a remarcação e a consulta será considerada como realizada.
Em caso de nova marcação após um cancelamento tardio ou falta, será necessário realizar um novo pagamento no momento da marcação.

4. Pacotes de Consultas

Os pacotes de 3 consultas têm um desconto de 5€ por consulta.
São válidos por 12 meses a contar da data da primeira utilização.
São pessoais, intransmissíveis, não sendo possível a partilha ou transferência da consulta para outra pessoa.